viernes, 16 de mayo de 2014

Reclamo a ASSA S.A. por exhorbitantes aumentos en la tarifa

Ediles del PJ Frente para la Victoria presentaron ante ASSA SA y organismos de defensa del consumidor reclamo por exhorbitantes aumentos de tarifas de hasta el 3000 % que recibieron usuarios del servicio de agua potable y cloacas.



                                                     PROYECTO DE RESOLUCION

VISTO:

El reclamo de gran cantidad de vecinos ante el incremento escandaloso en las tarifas de la Empresa AGUAS SANTAFESINAS S. A., y 

CONSIDERANDO:

Que en reuniones mantenidas con vecinos del Barrio 116 viviendas, se ha planteado a este Bloque de Concejales la problemática surgida a raíz de la recepción de facturas de la empresa mencionada que en muchos casos contiene incrementos que superan el 1500%

Que a la mayoría de estos vecinos, al acudir a las oficinas de ASSA, se les dijo que la única solución era pagar las facturas e iniciar luego un reclamo para que les devuelvan en el futuro lo que estuviese mal facturado.

Que algunos vecinos incluso, para poder abonar dichas facturas tuvieron que acordar un plan de pago en cuotas, ante lo elevado del monto.

Que del análisis de las facturas mencionadas, de las cuales se adjuntan 10 casos, a fin de quede claro que no se trata de un caso aislado, surge que tomando como ejemplo el caso del Sr. AUDANO IVAN, pasó de pagar $27,28 en la fc. con vcto. el 4 de marzo del cte, a pagar $ 847,57 en la que venció el 7 de mayo, representando un incremento de más del 3000%.

Que de la lectura de cada una de las facturas, en el detalle de los diferentes ítems, puede observarse como constante que el que registra el mayor incremento es el denominado BASE IMPONIBLE, y que detectado esto por los vecinos y ante la consulta al personal de la empresa ASSA, éste manifestó desconocer qué se incluía dentro de ese concepto.

Que debe tenerse en cuenta que todos los vecinos que han aportado copias de las facturas adjuntas a la presente resolución adquieren además agua para consumo, lo que representa a cada grupo familiar un gasto extra, ya que por la mala calidad del agua manifiestan temor de consumirla.

Que una vez más la empresa ASSA, lejos de aportar soluciones a la problemática del agua en la ciudad, sigue perjudicando a los vecinos y usuarios del servicio, ahora ya no sólo brindando agua con valores de arsénico superiores a los recomendados por la OMS, sino también ahora cobrando por ese mal servicio tarifas exorbitantes, imposibles de ser pagadas por la familias cañarenses. 

          
             Por todo ello, el BLOQUE de CONCEJALES PJ - FRENTE PARA LA VICTORIA presenta
el  siguiente:

                                                                PROYECTO DE RESOLUCIÓN

Art. 1: Solicitar a la Empresa AGUAS SANTAFESINAS informe a este Concejo Deliberante a qué obedecen los escandalosos incrementos registrados en las facturas de los vecinos de esta ciudad, que llegan en algunos casos a más del 3000%.

Art. 2: Solicitar además a ASSA tenga a bien suspender el cobro de las facturas a todos los vecinos damnificados, hasta tanto aclare de dónde surgen los montos establecidos para cada una de ellas, ya que según palabras de los vecinos, a cada uno por separado se les dio la misma respuesta en el sentido de que se habían abusado con el consumo, lo cual evidentemente no es correcto, ya que no puede suponerse que todo un barrio va a aumentar su consumo de un bimestre al otro consecutivo en los porcentajes que se han registrado en las facturas mencionadas.

Art 3: Solicitar a la Defensoría del Pueblo tome cartas en el asunto, y proceda a tomar todos los reclamos adjuntos más los que se presenten con el fin de accionar contra la empresa ASSA, solicitando la suspensión del cobro de las mismas si ésta no lo decidiera de forma unilateral, y reintegrando los importes de las mismas en los casos de los vecinos que las hubieren pagado.

Art. 4: De forma